|
Tips voor goede zorg na ontslag uit het ziekenhuis
Vraag in het ziekenhuis wie de zorg regelt die u nodig hebt na uw ontslag. In veel ziekenhuizen werkt een transferverpleegkundige. Deze regelt de overgang van het ziekenhuis of een verpleeg- of verzorgingshuis. Heeft het ziekenhuis geen transferverpleegkundige? Dan kunt u terecht bij een gewone verpleegkundige of een administratieve kracht. U weet zelf het best welke hulp u al dan niet van familie, buren en vrienden kunt verwachten. Bedenk hoeveel zorgtaken er dan nog overblijven en geef duidelijk aan welke hulp u van de thuiszorg nodig hebt. Vraag goed door wat de (transfer)verpleegkundige voor u gaat regelen, met wie hij of zij afspraken gaat maken en wanneer u de eerste zorg kunt verwachten. In veel gemeenten zijn meerdere thuiszorginstellingen actief. U mag zelf een organisatie kiezen. Geef aan welke uw voorkeur heeft. Doet u dat niet, dan kiest het ziekenhuis voor u. Mocht de instelling onverhoopt uw verzoek niet honoreren, dan kunt uzelf (of een familielid) contact opnemen met het Centrum Indicatiestelling Zorg en via een spoedprocedure verdere hulp regelen. Ook uw zorgverzekeraar kan bijspringen om afspraken te maken met de organisatie van uw keuze, indien het ziekenhuis geen contacten heeft met die instelling. Vraag aan de transferverpleegkundige of u een eigen bijdrage moet betalen voor de thuiszorg en hoeveel deze (ongeveer) bedraagt. Zij kan u eventueel doorverwijzen naar een instantie die dit voor u kan uitrekenen. Vraag aan degene die u in het ziekenhuis vertelt dat u naar huis mag (dat kan de arts zijn, maar ook een verpleegkundige) of u na ontslag dezelfde medicijnen moet blijven gebruiken als in het ziekenhuis. Mogelijk krijgt u hetzelfde medicijn, maar onder een andere naam. Vraag meteen ook an deze persoon of het medicatiedossier is bijgewerkt en opgestuurd aan uw eigen apotheek en of u een kopie voor uzelf kunt krijgen [prettig om te weten en het kan van pas komen als artsen (uw eigen huisarts) ernaar vragen. Vraag aan de arts of verpleegkundige die u ontslaat of uw huisarts geïnformeerd is over uw ontslag uit het ziekenhuis of instelling. Het is belangrijk dat hij uw complete dossier heeft, voor het geval dat hij of zij u nazorg moet geven. Vraag ook duidelijke instructies over wat u thuis wel of niet mag doen. Denk aan revalidatieoefeningen, wel of niet tillen, wel of niet gaan werken. Vraag aan degene die u naar huis stuurt welke complicaties zich eventueel kunnen voordoen en wat u dan moet doen? Wie is voor u het aanspreekpunt wanneer complicaties optreden? De huisarts, medisch specialist, verpleegkundige? Vraag goed door wat bij het gewone herstel hoort en wat beschouwd moet worden als complicatie. Denk bijvoorbeeld aan zwellingen en blauwe plekken na een operatie. Vraag tot slot wie u kunt bellen en op welk nummer, mocht u later nog vragen hebben.
|